趋势:亚马逊恢复小大象洗车迹象,显示片,西雅图历史在其校园
自四月彼得·克恩一直Expedia的集团的CEO。(Expedia的照片)

“天有宣布了疫苗,人们真的相信,将是我们历史最高预订的一天。”

这是彼得·克恩,Expedia的集团,总部位于西雅图的在线旅游巨头,本周在GeekWire峰会发言的CEO。

在这一集的GeekWire播客,我们要介绍我们与科恩交谈关于旅行和大城市的未来,以及他对虚拟旅游的思考亮点。亚博体育提现不出来Expedia的集团包括大旅游品牌,如VRBO,Orbitz的,热线,新账户,Hotels.com和的Egencia除了旗舰Expedia.com。

但是,我们开始今天的大新闻,美国政府对谷歌的反垄断投诉。的情况下射灯的困境Expedia和其他许多公司发现自己,与谷歌竞争的同时,依靠和支付搜索巨头直接客户他们的服务。

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托德主教:你能不能给我们,是由司法部对谷歌提出的投诉反应?

彼得·克恩:我会说在一般情况下,我们看好世界,我们正在寻找在谷歌的政府。我们认为他们的许多做法都没有对我们好,我们一样,甚至在我们的行业已经处于不利地位我们和其他人。因此,我们认为这是一个健康的事情。我们的董事长一直在话题很直率。我认为这是好事,政府终于迈出了起来,说,欧洲联盟采取了起来,这种状态下的AG已经采取了起来,等等。所以我认为这是十分积极的。我希望它在谷歌改变行为。

但谷歌是什么谷歌,直到它的不同的东西。而且我们已经得到了通过游戏规则,因为他们有发挥。所以我们总是做我们必须做对游戏规则的优化。但我很高兴看到政府终于采取一些行动。我也希望,这将创造一个更加公平的市场对我们来说,这是我们想要的。我们没有私心对谷歌,但我们不认为市场是公平的。所以,这就是我们想要的。不管是伤害了我们,以及我们是否已经由它过去被破坏,然而,许多年是一个不同的讨论。但是,我们希望有一个公平的竞争环境,我们认为我们会在一个公平竞争的舞台取胜。而这正是我们要寻找的。

TB:By the way, we should note for the record that Google in its statement this morning, called the action “deeply flawed” and “dubious” and said people use Google because they choose to not because they’re forced to or because they can’t find alternatives. It was notable in the recent House Judiciary Committee antitrust report, they laid this out very clearly in their allegations. They quoted anonymous market participants saying that Google “deceptively siphons internet traffic away from its vertical competitors in online travel, forcing them to pay more for search engine monetization and ads, and requires its vertical competitors to provide their inventory feed to populate the ads allowing Google to appropriate vertical service providers’ valuable inventory data.” Is that about right, from your perspective, based on what you see?

彼得·克恩:我觉得有一定道理在所有这些语句。我认为谷歌会说,他们正在做消费者所需要的,这就是他们总是告诉我们。它使一个更好的拍卖,它使更好的信息。我们采取了不同的看法,他们是不可避免的,通过他们的做法,使得它更难谁支付给他们,以保持使其难以对我们的权利人。这是一个囚徒困境,总是你有多少参与或者不这样做,当你试图改变自己的拍卖和其他东西的动态,做你自己的企业是什么。所以,我不会进入它的细节。这不是我的报价。但我认为,政府在很多正确的问题,毫无疑问,通过大量的市场参与者给他们输入的帮助。再次,我们的目标只有一个公平的战斗。我们没有任何别有用心的人对我们的业务,或任何我们的竞争对手,我们只是想要一个公平的战斗。

TB:好吧,让我们来谈谈旅行,您的企业的亚博体育提现不出来精髓。在最开始流行的,东西基本关闭。我们看到的仍然是跨越国界的旅游重大限制。我们已经看到在空中旅行一定的反弹,并在酒店一点点。很显然,度假已经令人惊讶的一线希望,包括VRBO,这是由Expedia的集团。你能给我们一个意义在哪里旅行今天是你的缩略图草图?你在哪里看到它在未来12至18个月COVID-19的情况下?

彼得·克恩:好消息是旅游想出办法的人真的想旅行。I wrote in a note to our employees over the weekend that it’s easy to be pessimistic, but if you would ask me and said there was going to be a global pandemic, with this mortality rate, etc., and this level of transmission, etc. You know, what would travel be, I would have guessed, it would have been a lot worse than what we see and observe in the world. And I think that’s because people find a way, whether it’s driving an hour from their home, or flying domestically, or whatever it is, they’re finding ways to change venue and get get a break from their everyday life.

当然,我的看法是它的更好比,如果你已经设置了在开始时这些参数的人们可能会认为。当然,我们所看到的,实力在替代市场VRBO。我敢肯定,我们在制作的Airbnb的朋友也看到类似的优势。甚至我们在【预订控股]朋友已经看到了加强其替代业务。所以这是一个相对的一线希望或使用案例,让我们说,这是非常有吸引力的现在。

Expedia的集团首席执行官彼得·克恩在虚拟GeekWire峰会上周二在会议期间从他的家说。

酒店业务有怎样的世界遵循的趋势。当在地方开辟更多的,他们的成长,当地方倒闭,他们趋于收缩了一下。但已经耽误了。空军一直强硬,主要是因为国际走了,但我认为人们正变得越来越舒适的航空运输。这是相当安全的。所有的科学表明,作为一个现代化的飞机是非常安全的。如果您遵循的协议。而且比很多事情,人们都出来了每天做,无论是酒吧,健身房,或餐馆,或办公室更安全。

我想,只要我们要去的地方,我不认为我们会去任何地方,直到了不起的疫苗来。并希望世界各地的人们将信任它,并把它和仍然由一群的安全规则等可能遵守

它什么时候被公布,我不知道。但天有一个疫苗宣布,人真的相信,将是我们历史最高预订的日子。事实上,许多人已经预订了明年夏天的旅行。该游轮已经看到了预订夏季航次,明年,等,等旅行因为人家要确保尽快,因为他们可以做,他们已经得到了他们自己的旅行预订。所以我认为,再次,它证明了人类的精神,希望旅行和闪避和看到的东西,我认为这是我们未来最好的预测,无论多久,这流行病住宿与我们的。

TB:我知道你是大城市的大风扇,以及,你在纽约长大,显然花时间在很多欧洲城市尤其如此。什么是大城市在这一切的未来?它返回的现状呢?

彼得·克恩:我相信是这样。......城市是巨大的吸引力。他们是引人注目的为自己的能量,为的就业机会,为各种各样的东西。我不认为人们真的想在家工作的24-7,你知道,每周5天,或什么的,我认为人们需要的办公室,他们需要互动的,他们需要交互驱动的创造力和一堆东西。So I think this is kind of a reactionary moment where people are afraid, maybe they have young children, maybe they’re in a situation where they just think it’s worse but do people really think cities are the problem, that’s why the pandemics a problem, that there are cities? I don’t think so.

我认为人们选择他们给什么城,并给出一个独特的东西,餐馆,博物馆,遗址,整个事情。我只相信他们回来。如果我是一个投注的人,我会在康涅狄格州进行销售不动产,并在纽约买公寓。还有的地方大家的运行,因为他们想要的空间,他们希望能够得到外部的时刻,他们想要一些自由。我得到它。我在怀俄明州。所以,我现在很幸运。但我认为它会看起来就像旅行。我认为,城市将卷土重来。

TB:因此,只要往前推一点点。亚马逊推出了一个虚拟的旅游服务,亚马逊的探索。这是你做一个怪胎的乐趣。因为我经历了魁北克市,我从来没有去过那里,从导游的自拍杆。她走来走去展示我的地方,实时单对单。这是很酷。不,这不是真实的东西。我明白你在说什么。但它现在是聊胜于无。它让我想,为什么不Expedia的 - 的Expedia的品牌之一 - 这样做呢?

彼得·克恩:嗯,我想如果你看看周围,你不需要亚马逊它。还有成吨的内容在那里的博物馆和导游和其他的东西。我送一个给我的团队,我一直在看,这是伦敦国家美术馆已经发布了他们的现场艺术会谈。我看着一个在卡拉瓦乔,卡纳莱托和。而所有这为我做的,我敢打赌你,是让我想去那里。它没有让我想坐下来观看更多的人。这让我想坐上飞机去伦敦。魁北克市的可爱。我假设你看到了,说:“孩子,我应该去魁北克市的某个时候。”现在,是一个很好的方式,以促进旅游?当然。 Is that a replacement for travel? I don’t think so.

现在,对于一些人来说,它可能是聊胜于无。而在流行的土地,它可能是聊胜于无。而且,我们还没有得到overexercised关于它的原因是,我们专注于那将是重要的旅游长期的亚博体育提现不出来,而不是一时的暂时现象,而不是一个流行时刻的事。我当然不相信,虚拟旅行,任何形式的需要,是要采取旅行的地方。现在,这将是宣传旅游?将是一个方式,我们有时共享视频,或者我们做一些事情,为客户激励他们?当然,这可能是一个非常明智的想法,但这一概念,它将取代它,你一定要来什么人类是所有关于有不同的看法,什么人类需要和希望。亚博体育提现不出来而我,至少,不准备这样做,但经过多年我们一直在这个星球上。

[与克恩和其他GeekWire峰会会议完整的访谈,都可以点播专门向虚拟事件的参与者。了解详情并注册在这里。]

播客产生由简略米尔顿。主题音乐是由Daniel L.K.考德威尔。

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